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Katharina Kasper HOSPIZ GmbH
Katharina-Kasper-Straße 12
56428 Dernbach

USt.IdNr. DE 293704763
HRB Montabaur 23931

Das Hospiz St. Thomas ist eine Einrichtung der DERNBACHER GRUPPE KATHARINA KASPER.

Geschäftsführung und verantwortlich für den Inhalt: Elisabeth Disteldorf

 

Informationen zur alternativen Streitbeilegung nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Seit dem 01.04.2016 besteht über das VSBG u.a. auch für Pflegeeinrichtungen die Möglichkeit, sich an einer außergerichtlichen Beilegung  zivilrechtlicher Streitigkeiten zwischen Einrichtung und Bewohnern zu beteiligen. Die Teilnahme an diesem Verfahren ist freiwillig und liegt in der Entscheidung des Trägers der Einrichtung.

Nach §§ 36 und 37 VSBG besteht allerdings für den Trägerder Einrichtung die Verpflichtung, über seine Entscheidung hinsichtlich der Teilnahme an der alternativen Streitbeilegungzu informieren. Mitdiesem Informationsblatt kommt der Träger dieser gesetzlichen Verpflichtung nach. Der Träger nimmt nicht an der alternativen Streitbeilegung teil, da bereits diverse wirksame interne und externe Mechanismen zur Streitvermeidung und Streitbelegung existieren, so dass für die Bewohner und die Einrichtung kein Mehrwert aus einem zusätzlichen Verfahren zu erwarten ist.

Sollte der Träger sich zu einem späteren Zeitpunkt für eine Beteiligung entscheiden, werden Bewohner und Betreuer darüber umgehend  informiert.

 

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